📍Помощь без границ: обсудили насущные проблемы жителей региона в формате ВКС



🛑Жителям отдаленных сел и поселков Приамурья не всегда просто добраться до областного центра, чтобы решить насущные вопросы. Чтобы защита их прав не зависела от расстояния, совместно с депутатом Государственной Думы Александрой Родионовой и управляющим регионального Отделения Социального фонда Еленой Гончаровой провели прием граждан в формате видеоконференцсвязи.
📌В территориях люди приходили в клиентские службы Отделения Социального фонда, и их подключали к общению с нами.
❗️Обращений поступило много и некоторые из них требовали оперативного решения.
❓Обсуждались медицинские вопросы: оказание помощи участнику СВО и содействие в прохождении военно-врачебной комиссии. Разбирались в причинах отказа в установлении инвалидности вследствие военной травмы. Уделили внимание и сложным пенсионным ситуациям. В частности, заявителям разъяснили порядок расчета суммы валоризации за советский стаж до 2002 года, а также особенности пенсионного обеспечения граждан, ранее проживавших в Казахстане и имеющих небольшой трудовой стаж в РФ.
Отдельно взяла на личный контроль вопрос назначения пенсий детям погибшего участника СВО, которым выплаты не производятся уже пять месяцев.
💡Формат видеоприема уже не первый год показывает свою эффективность. Он позволяет не просто услышать человека, но и сразу, в режиме реального времени, вместе разобраться в ситуации и взять вопрос в работу — без необходимости ехать в областной центр.