С уважением,

уполномоченный по правам человека в Амурской области

Н.В.Кравчук

📌 В наш адрес поступило обращение от гражданки, проживающей в Бурейском муниципальном округе. Заявительница выразила обеспокоенность соблюдением прав ее сына в связи с тем, что после вынесения обвинительного приговора в виде ограничения свободы копия судебного решения ему своевременно не была вручена.
👉 В рамках рассмотрения обращения детально разъяснили положения уголовно-процессуального законодательства Российской Федерации, согласно которым копия обвинительного приговора суда должна быть вручена осужденному в течение 5 суток со дня его провозглашения. Вместе с тем, на момент обращения установленный законом срок еще не истек, в связи нарушений процессуальных прав со стороны суда не усматривалось.
💡 Также нами были даны разъяснения относительно порядка отбывания назначенного наказания – ограничения свободы, которое исполняется по месту постоянного проживания осужденного, а не в условиях пенитенциарного учреждения.
✔ Впоследствии заявительница проинформировала аппарат уполномоченного о том, что копия приговора была вручена ее сыну в полном соответствии с требованиями УПК РФ, в рамках установленного пятидневного срока.
❗ Данный случай иллюстрирует важность правовой грамотности граждан и подтверждает эффективность института уполномоченного по правам человека в разрешении вопросов, связанных с защитой прав и свобод, а также в обеспечении разъяснения законодательства.

👉 Жительница Белогорска обратилась к уполномоченному по правам человека с жалобой на действия бывшего супруга, который при разделе совместно нажитого имущества пытался навязать условия, нарушающие права их общих несовершеннолетних детей. Квартира была приобретена с использованием средств материнского капитала, что обязывает родителей выделить доли детям сразу после покупки жилья. Однако мужчина предложил передать доли детям только по достижении ими 25-летнего возраста, что могло на годы оставить его совладельцем жилья, где проживают бывшая супруга и дети.
✅ Уполномоченный разъяснил заявительнице, что такие условия являются классическим примером злоупотребления правом и нарушают принцип приоритета защиты интересов ребенка, закрепленный семейным законодательством РФ. При использовании материнского капитала выделение долей детям является безусловной обязанностью родителей. Отсрочка передачи долей даже на один год незаконна.
❗ С учетом рекомендаций уполномоченного стороны заключили соглашение, по которому доли детей были выделены и зарегистрированы в Росреестре в полном объеме и без отлагательных условий.

👉 С 01 июля ряд российских регионов стали участниками пилотного проекта по ускоренному процессу взыскания задолженности по коммунальным услугам. В числе первых оказалась и Амурская область.
✅ Суть эксперимента в том, что теперь те, кто задержал оплату жилищно-коммунальных услуг, могут неожиданно обнаружить, что с их банковских карт списаны деньги.
❗ Новшество заключается в переходе на электронное взыскание задолженности. Теперь управляющим компаниям, операторам ТКО, фонду капитального ремонта достаточно отправить заявку через ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru), указав информацию о должнике и сумме долга.
⚡ Далее ГИС ЖКХ самостоятельно собирает необходимые данные о должнике, автоматически формирует заявление о выдаче судебного приказа, определяет мирового судью по месту регистрации и направляет документы в суд в электронном виде. Суд, получив электронное заявление, выдает судебный приказ и возвращает его в ГИС ЖКХ в том же цифровом формате.
📩 Если должник не направит возражения в течение 10 рабочих дней с момента получения копии приказа, документ передается судебным приставам для немедленного исполнения.
‼ И вот тут, ВНИМАНИЕ! Уведомления о начале взыскания поступают ТОЛЬКО в электронном виде – в личный кабинет на Госуслугах. Как только появилось оповещение, даже если Вы его не видели, оно считается полученным. Если не следите за своим аккаунтом на Госуслугах, можете пропустить уведомление и не подать в срок возражения.
📌 Но это работает, только если вы разрешили получать уведомления и документы из судов через «Госуслуги». Если запретили, то долги будут взыскивать в обычном порядке, с использованием бумажных уведомлений по почте. И вот здесь получается, каждый гражданин теперь вправе выбрать — стать участником нового эксперимента или остаться в рамках традиционной системы!

Под председательством председателя Общественной палаты Амурской области Виктора Марценко состоялось заседание Общественного штаба по наблюдению за ходом избирательной кампании и голосованием на выборах, которые пройдут 14 сентября 2025 года. Мероприятие стало важным этапом в обеспечении прозрачности и легитимности предстоящего голосования.

На заседании обсудили не только готовность к голосованию, но и итоги мониторинга подготовки к выборам, включая анализ работы избирательных комиссий, обеспечение доступности помещений для людей с ограниченными возможностями и пожилых граждан,

проверку соблюдения процедур информирования избирателей.

Кроме того, рассмотрели вопросы организации работы наблюдателей и волонтеров, обеспечения прозрачности процесса голосования, взаимодействия с правоохранительными органами для координации действий по предотвращению нарушений и оперативного реагирования на жалобы граждан. Отдельное внимание уделили важности правового просвещения избирателей.

Обращения граждан служат сигналом для органов власти, выделяя те сферы и социально значимые вопросы, которые требуют особого внимания и оперативного реагирования.

Недавняя Неделя приемов граждан по вопросам правовой поддержки, прошедшая в региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» Д.А.Медведева, в которой принял участие сотрудник аппарата уполномоченного, наглядно продемонстрировала эту актуальность.

Жители региона, обратившиеся за помощью, озвучили вопросы, затрагивающие различные аспекты их жизни. Среди них нарушения трудового законодательства, включая задержки выплаты зарплат и незаконные увольнения, сложности в выборе пенсионного обеспечения, а также вопросы благоустройства придомовых территорий.

Особое внимание заслуживает тот факт, что большинство обратившихся нуждались в профессиональной помощи при подготовке юридических документов. Например, одна из жительниц долгое время пытается самостоятельно решить проблемы, вызванные недобросовестной работой управляющей компании. Ее жизнь на первом этаже многоквартирного дома омрачается неприятным запахом из подвала, нашествием насекомых и, в последнее время, появившегося грибка на стене в квартире. Другая заявительница получила серьезные травмы, упав на ступеньках магазина, но попытки урегулировать вопрос с администрацией магазина оказались безуспешными. Обеим потребовалась помощь в составлении исковых заявлений в суд.

Кроме того, за помощью в составлении апелляционной жалобы на судебное решение обратился мужчина, с которым он был категорически несогласен. Суть его проблемы заключалась в том, что медицинское учреждение отказало ему в предоставлении необходимых бесплатных лекарств, а суд занял сторону лечебного учреждения.

По всем указанным и множеству других вопросов каждый обратившийся получил исчерпывающие консультации и индивидуальные разъяснения . Некоторые вопросы взяты на контроль для дальнейшего рассмотрения.

Сельский колодец — это не только атрибут деревенского уклада жизни. Для некоторых населенных пунктов области он остается единственным способом получения воды. А доступ к чистой воде — это то, что положено по закону каждому гражданину. Посягательство на это благо справедливо вызывает возмущение у людей.

В июле этого года житель села Новокиевский Увал лично обратился к Наталье Кравчук с просьбой о помощи. Он сообщил, что единственный колодец около его дома находится в аварийном состоянии и нуждается в срочном восстановлении, к тому же неудобно расположен далеко от домовладения. А для него, как для человека, чья работа связана с землей, вода так же необходима, как и воздух. По его утверждению, местные власти знают о проблеме, но не торопятся ее решать. Уполномоченный оперативно отреагировала на жалобу, инициировав прокурорскую проверку, в ходе которой подтвердились слова заявителя. Надзорный органом внесено представление главе муниципального образования с требованием устранить нарушения.

Есть в Мухинском доме социального обслуживания особая атмосфера. Ее не создают приказами или отчетами. Ее создают годами. Двадцать два года, если быть точным. Столько времени руководит домом Александр Иванович Вторушин.

Сюда, к этим стенам, у многих жителей была одна дорога – «конвейер судьбы»: дом малютки, детский дом, а после 18 лет – психоневрологический интернат. Для других это место стало спасением, куда их привели родственники, веря, что здесь будет лучше. И их надежды оправдались.  Потому что здесь не «оказывают услуги», а живут. Многие обрели то, чего им так не хватало всю жизнь: настоящий дом, где тебя уважают, слышат, о тебе заботятся и тебе рады.

Лично для меня посещение данного учреждения – это не формальность и протокол. Это возможность сказать: «Смотрите, как можно! Смотрите, как должно быть!». Мне предоставилась уникальная возможность перенять бесценный опыт человечности, который здесь взращивали годами. Ценно, что увидела не цифры в отчете, а ухоженные комнаты с личными вещами, не график работников, а их добрые глаза и спокойные лица подопечных, услышала не заученные ответы, а искренние «здравствуйте».

Александр Иванович и вся его команда доказали, что даже самая сложная судьба может быть наполнена теплом и достоинством.

Пусть каждая такая проверка станет не экзаменом, а моментом, когда мы увозим с собой не папку с нарушениями, а крупицу этого мухинского чуда — чтобы бережно посеять его в других местах.

В рамках регулярного мониторинга соблюдения прав осужденных, включая их право на жизнь и охрану здоровья, уполномоченный по правам человека в Амурской области Наталья Кравчук и члены ОНК провели мониторинг условий в исправительной колонии № 8.

В сопровождении руководства учреждения и сотрудников УФСИН делегация провела комплексный осмотр основных объектов колонии. Члены комиссии проверили условия размещения осужденных, оценили качество питания, организацию работы пищеблока и соблюдение графика приема пищи. Также была изучена литература, доступная в библиотеке учреждения.

Наряду с плановой проверкой, был оперативно решен вопрос медицинской помощи осужденному — гражданину КНР, который жаловался на острую боль в животе и испытывал сложности в общении с медперсоналом из-за языкового барьера. Уполномоченный лично сопроводила его к врачу и инициировала назначение УЗИ-обследования для постановки точного диагноза. Руководство колонии отреагировало оперативно и заверило Наталью Кравчук, что медицинское сопровождение данного гражданина будет взято на особый контроль для обеспечения необходимой и качественной медицинской помощи.

Никто не застрахован от покупки некачественной продукции, и такие неприятности, увы, случаются довольно часто. К счастью, законодательство предоставляет покупателям обширные права, если приобретенный товар оказался бракованным. Но что делать, если к моменту предъявления претензии продавца уже не существует. Именно с такой проблемой столкнулась благовещенка, обратившись к региональному правозащитнику. Женщина приобрела у индивидуального предпринимателя кофеварку, которая вскоре вышла из строя. По стечению обстоятельств, сам предприниматель также прекратил свою деятельность. В замешательстве, не зная, что предпринять, она обратилась за помощью к уполномоченному. Безусловно, нашей заявительнице была оказана всесторонняя помощь в подготовке претензии. Но кому же ее предъявили?

Закон о защите прав потребителей позволяет предъявить претензию по поводу некачественного товара, как продавцу, так и изготовителю. Этим правом и воспользовалась амурчанка, направив претензию напрямую изготовителю кофеварки.

Кроме того, потребитель имеет право обратиться в суд к продавцу даже после утраты им статуса ИП, если требование связано с его прежней деятельностью. Так что, даже если продавец теперь просто обычный гражданин, его можно найти и подать иск в суд.

Скорбь и гордость — эти чувства живут в сердце каждого, кто в этот день склоняет голову перед подвигом предков. В День воинской славы России, день окончательной победы над милитаристской Японией и завершения Второй мировой войны, мы прежде всего вспоминаем тех, кому обязаны миром и скорбим о каждом, кто не вернулся в родной дом, кого так и не дождались родные и близкие. Их жертва не напрасна. И сегодня, как и десятилетия назад, наши защитники стоят на страже мира, чтобы не дать повториться ужасам нацистской идеологии.

В этой неразрывной связи поколений — наша сила. Уверена, что правда и справедливость на нашей стороне, а значит, и Победа будет за нами! Мира и добра каждому дому и каждой семье.

Во время очередного визита в следственный изолятор к омбудсмену обратились несколько человек с вопросами о пенсионных выплатах и обжаловании судебных решений.

По вопросу пенсий Наталья Кравчук разъяснила, что пенсионеры, находящиеся под стражей, могут решать вопросы пенсионных выплат через администрацию учреждения. Руководство СИЗО должно помогать в направлении обращений в ОСФР по Амурской области.

Также один из обратившихся просил помощи в обжаловании приговора суда, вступившего в законную силу. Уполномоченный пояснила, что для этого необходимо подать кассационную жалобу в течение шести месяцев. Важно, что сделать это можно самостоятельно, даже находясь под стражей.

По итогам проверки Наталья Кравчук рекомендовала должностным лицам следственного изолятора усилить информирование людей об их правах: как получать социальные выплаты и как обжаловать судебные решения.

Такие регулярные визиты помогают обеспечивать соблюдение прав граждан, находящихся в местах принудительного содержания.

Потяева Елена Николаевна ( администратор сайта)

8 (4162) 22-39-80, 8-914-539-18-49

Амурская область, г.Благовещенск, ул. Зейская, 211, каб. 105.
e-mail: apparatupch@mail.ru