🙏Услышать раньше, чем случится беда





📍Сегодня посетила Центр управления регионом Амурской области. В ходе встречи с руководителем ЦУР Дмитрием Тупиковым мы договорились о заключении соглашения по взаимодействию. Это важный шаг для нашей общей задачи — защиты прав жителей Приамурья.
⚡️Для меня это принципиально новый уровень работы: система мониторинга жалоб амурчан позволит мне оперативнее выявлять обращения, связанные с нарушением прав граждан, отслеживать проблемные ситуации и быстрее на них реагировать. Раньше мне приходилось работать с тем, что уже случилось, — теперь у меня будет возможность видеть проблему в момент ее возникновения.
📌Дмитрий Тупиков, руководитель ЦУР, отметил, что совместная работа поможет не только быстрее решать конкретные проблемы граждан, но и выявлять системные вопросы, требующие особого внимания. Я с этим полностью согласна: эффективность работы по восстановлению нарушенных прав напрямую зависит от того, насколько быстро мы получаем сигнал о проблеме.
☝️Напомню, что я рассматриваю жалобы граждан России, иностранных граждан и лиц без гражданства, которые считают, что их права были нарушены, а ранее предпринятые попытки защитить их в суде или в административном порядке не принесли желаемого результата. Теперь благодаря сотрудничеству с ЦУР у меня будет больше инструментов, чтобы помогать людям своевременно и по существу.