📍В зоне особого внимания: выезд омбудсмена в Прогресс и Райчихинск
✅Продолжаем рассказывать о том, как проходят выездные приемы уполномоченного в муниципальных образованиях Приамурья. Очередная рабочая поездка Натальи Кравчук была посвящена поселку Прогресс и городу Райчихинск.
✅В рамках выезда в неформальной обстановке омбудсмен встретилась с участниками специальной военной операции и членами их семей. Место для данной встречи – клиентская служба Соцфонда в городе Райчихинске – был выбран не случайно: такой формат позволил совместить доверительный диалог с решением практических задач. Специалисты фонда работали параллельно, сверяли данные по выплатам, проверяли начисления и давали обратную связь прямо в ходе беседы. Бойцы и их близкие говорили о самом насущном – выплатах, медицинском сопровождении, реабилитации, перспективах трудоустройства после возвращения.
✅Часть проблемных вопросов, потребовавших дополнительной проработки, взята уполномоченным на контроль. Главное, что удалось донести до каждой семьи, — они не одни, их слышат, а государство и общественные организации готовы поддержать в любой ситуации.
✅Традиционно в ходе выезда состоялись и личные приемы граждан. К работе уполномоченного, как и ранее, присоединились заместитель директора по взаимодействию с общественными организациями ФГБНУ «Институт изучения детства, семьи и воспитания» Александра Родионова, Управляющий Отделением Социального фонда России по Амурской области Елена Гончарова, руководитель АНО «Комитет семей воинов Отечества» Амурской области Елена Евглевская. К решению вопросов местного значения также подключились главы муниципальных образований – их участие и готовность оперативно решать возникающие проблемы уже стали доброй практикой совместной работы с уполномоченным.
💡По итогам поездки поступившие обращения взяты на контроль. Омбудсмен продолжает работу в рамках выездных приемов, следующие из которых пройдут в городах Белогорск и Шимановск.
