⚡️От проблемы — к решению. Итоги личного приема уполномоченного в Ромненском и Октябрьском муниципальных округах





✅Минувшая рабочая неделя регионального правозащитника Натальи Кравчук завершилась личными приемами в Ромненском и Октябрьском муниципальных округах. Несмотря на сравнительно небольшое число обращений, поступивших от жителей данных муниципальных образований к омбудсмену в текущем году, прием показал, что у людей по-прежнему остаются нерешенные вопросы, а потребность в помощи по-прежнему высока. Жители приходили не за формальными консультациями — они рассчитывали на конкретные действия по решению наболевших проблем.
✅Встреча оказалась особенно насыщенной вопросами от семей участников специальной военной операции. Каждый второй вопрос касался этой категории граждан. Среди обращений — сложные, эмоционально тяжелые ситуации, требующие детального разбора и индивидуального подхода.
✅Так, мать участника СВО из села Знаменка столкнулась с полным отсутствием информации о сыне, который изначально числился пропавшим без вести, а позже его статус изменили на «в строю». Жительница из села Святорусовка, являвшаяся ранее опекуном погибшего участника СВО, получила отказ в выплатах, так как не смогла подтвердить факт воспитания военнослужащего в судебном порядке. Многодетная мать, супруга участника СВО, который находится на передовой с 2022 года, призналась, что практически не осведомлена о положенных семье льготах. В ответ ей предоставлена адресная консультация и рекомендация воспользоваться порталом svoim.amurobl.ru
, на котором в удобном формате собраны все действующие меры поддержки. Другой ее вопрос о назначении единого пособия на детей был разрешен еще до начала личного приема благодаря содействию Управляющего Отделением Социального фонда России по Амурской области Елене Гончаровой.
✅К решению этих и других непростых вопросов также подключился руководитель АНО «Комитет семей воинов Отечества» Елена Евглевская.
Практика выездных приемов показывает, насколько важно личное общение. Такой формат позволяет выявлять наиболее острые проблемы и выстраивать адресную работу по их устранению.
❗️Следующий прием уполномоченного запланирован на 14 августа 2026 года в Ивановском и Тамбовском муниципальных округах. Предварительная запись по телефонам 8(4162)22-39-80, 8(914)539-18-49.