ВОПРОС

Если исполнитель не соблюдает сроки выполнения работ?

Весенний период – идеальное время для замены остекления в квартире. Но что делать, если вы заключили договор на монтаж новых окон, а исполнитель не соблюдает оговоренные сроки выполнения работ по их установки? Давайте разбираться.

При заключении договора с исполнителем необходимо обращать внимание на то, чтобы в нем был четко прописан срок выполнения работ: будь то конкретная дата или окончание определенного периода времени. Это условие важно для защиты ваших прав в случае нарушения договорных обязательств.

Если исполнитель не укладывается в срок, вы имеете право (на свое усмотрение):

отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных средств;

установить для исполнителя новый срок;

потребовать уменьшения стоимости работ;

поручить выполнение работы третьим лицам и потребовать от исполнителя возмещения своих расходов;

потребовать от исполнителя полного возмещения понесенных убытков.

Более того, исполнитель обязан выплатить пеню в размере 3% от общей стоимости работ за каждый день просрочки. Укажите все эти требования в претензии и направьте ее исполнителю. Если он откажется удовлетворить ваши требования, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Эта организация может помочь в защите ваших прав как потребителя. Если мирные способы урегулирования конфликта не принесли результата, остается обращение в суд. И не стоит бояться отстаивать свои права.

(Материал подготовлен в рамках проекта «Правовые горизонты Амура» при поддержке гранта Губернатора Амурской области)