❗ Плесень в квартире и тараканы в подвале: УК устраняет нарушения после жалобы
✅ Добиться реальных действий жительнице города Благовещенске помогло обращение к региональному омбудсмену Наталье Кравчук: теперь подвал дома остеклен, а специалисты приступят к замене водосточной трубы, ставшей причиной плесени в квартире гражданки. Самостоятельные попытки решить эти проблемы не приносили результата.
📌 Проверка, инициированная уполномоченным, подтвердила обоснованность жалоб. Обследование показало, что поражение стены возникло из-за прорыва швов водосточной трубы, а подвальное помещение действительно не было остеклено, что привело к постоянной сырости и распространению насекомых.
✅ В настоящее время работы по остеклению подвала уже проведены. Также планово проведена дератизация и дезинсекция подвального помещения, а вопрос по замене водосточной трубы стоит на контроле управляющей компании.
📌 Этот пример наглядно показывает, что даже в самой сложной ситуации, когда все предыдущие обращения не приносят результата, уполномоченный остается тем органом, который способен добиться реальных действий и восстановить нарушенные права граждан.