Диалог с людьми — работа на результат
Как и обещали, рассказываем о прошедшей встрече регионального правозащитника с жителями Октябрьского района. Сложившийся тандем Натальи Кравчук с руководителем ОСФР по Амурской области Еленой Гончаровой позволяет комплексно подойти к решению проблем жителей районов, отдаленных от областного центра. К диалогу традиционно присоединилась глава района, что стало важным фактором оперативного реагирования на запросы населения.
Во время встречи с жителями особое внимание уделялось пенсионерам, столкнувшимся с трудностями при оформлении выплат, гражданам с ограниченными возможностями здоровья, семьям участников специальной военной операции.
Продолжена практика прошлого года по оказанию комплексной помощи родственникам военнослужащим. Стоит упомянуть, что в прошлом году омбудсмен, встречалась с семьями участников специальной военной операции, проживающими в Октябрьском районе, с целью оказания им консультативной помощи, решении бытовых вопросов особо заостряла внимание на том, как обеспечивается реализация их прав на положенные по закону льготы. Вот и сегодня она рассказала о новой мере поддержки для участников и ветеранов СВО, введенной в регионе с августа месяца. Особенно значимо, что эта помощь актуальна в преддверии отопительного сезона, и распространяется на тех, кто проживает в домах с печным отоплением. Теперь им будет компенсироваться стоимость дров и угля.
«Подобные выездные мероприятия позволяют не только быстро реагировать на нужды граждан, но и выявлять систематические проблемы, требующие, в том числе, законодательных изменений» — отметила Наталья Кравчук.
Готовимся к новым выездам в районы области. Следите за информацией в наших официальных каналах.
(Материал подготовлен в рамках проекта «Правовые горизонты Амура» при поддержке гранта Губернатора Амурской области)