
Дорогостоящее бездействие, или история с хорошим концом
Обращение гражданки к уполномоченному побудило недобросовестного юриста вернуть ей 300 тысяч рублей.
Жительница Амурской области, столкнувшись с необходимостью судебной защиты, заключила договор с частным юристом на оказание правовых услуг. Она перевела специалисту всю сумму за представление ее интересов в суде, подготовку запросов в прокуратуру, а также иные действия.
Однако гражданке стало известно, что работа по ее делу фактически не ведется: необходимые материалы подготовлены не были, отзыв в суд не поступал, что поставило под угрозу благополучный для нее исход дела.
Столкнувшись со сложной ситуацией, женщина обратилась за помощью в аппарат уполномоченного. Специалисты разъяснили, что действия юриста, принявшего денежные средства, но не исполнившего свои обязательства, могут быть квалифицированы как неоказание услуг надлежащего качества. В данном случае имеются все основания для обращения в суд с исковым заявлением о расторжении договора оказания услуг и взыскании уплаченных денежных средств, а также о компенсации причиненных убытков.
Узнав о том, что его клиентка намерена возвращать денежные средства в судебном порядке, и испугавшись возможных репутационных рисков, юрист решил добровольно урегулировать конфликт. На данный момент вся сумма полностью возвращена.
Амурчанка оценила важность обращения к уполномоченному как к действенному механизму защиты прав граждан в досудебном порядке, который помог ей вернуть крупную сумму денег в короткие сроки.