Новости

В рамках регулярного мониторинга соблюдения прав осужденных, включая их право на жизнь и охрану здоровья, уполномоченный по правам человека в Амурской области Наталья Кравчук и члены ОНК провели мониторинг условий в исправительной колонии № 8.

В сопровождении руководства учреждения и сотрудников УФСИН делегация провела комплексный осмотр основных объектов колонии. Члены комиссии проверили условия размещения осужденных, оценили качество питания, организацию работы пищеблока и соблюдение графика приема пищи. Также была изучена литература, доступная в библиотеке учреждения.

Наряду с плановой проверкой, был оперативно решен вопрос медицинской помощи осужденному — гражданину КНР, который жаловался на острую боль в животе и испытывал сложности в общении с медперсоналом из-за языкового барьера. Уполномоченный лично сопроводила его к врачу и инициировала назначение УЗИ-обследования для постановки точного диагноза. Руководство колонии отреагировало оперативно и заверило Наталью Кравчук, что медицинское сопровождение данного гражданина будет взято на особый контроль для обеспечения необходимой и качественной медицинской помощи.

Никто не застрахован от покупки некачественной продукции, и такие неприятности, увы, случаются довольно часто. К счастью, законодательство предоставляет покупателям обширные права, если приобретенный товар оказался бракованным. Но что делать, если к моменту предъявления претензии продавца уже не существует. Именно с такой проблемой столкнулась благовещенка, обратившись к региональному правозащитнику. Женщина приобрела у индивидуального предпринимателя кофеварку, которая вскоре вышла из строя. По стечению обстоятельств, сам предприниматель также прекратил свою деятельность. В замешательстве, не зная, что предпринять, она обратилась за помощью к уполномоченному. Безусловно, нашей заявительнице была оказана всесторонняя помощь в подготовке претензии. Но кому же ее предъявили?

Закон о защите прав потребителей позволяет предъявить претензию по поводу некачественного товара, как продавцу, так и изготовителю. Этим правом и воспользовалась амурчанка, направив претензию напрямую изготовителю кофеварки.

Кроме того, потребитель имеет право обратиться в суд к продавцу даже после утраты им статуса ИП, если требование связано с его прежней деятельностью. Так что, даже если продавец теперь просто обычный гражданин, его можно найти и подать иск в суд.

Скорбь и гордость — эти чувства живут в сердце каждого, кто в этот день склоняет голову перед подвигом предков. В День воинской славы России, день окончательной победы над милитаристской Японией и завершения Второй мировой войны, мы прежде всего вспоминаем тех, кому обязаны миром и скорбим о каждом, кто не вернулся в родной дом, кого так и не дождались родные и близкие. Их жертва не напрасна. И сегодня, как и десятилетия назад, наши защитники стоят на страже мира, чтобы не дать повториться ужасам нацистской идеологии.

В этой неразрывной связи поколений — наша сила. Уверена, что правда и справедливость на нашей стороне, а значит, и Победа будет за нами! Мира и добра каждому дому и каждой семье.

Во время очередного визита в следственный изолятор к омбудсмену обратились несколько человек с вопросами о пенсионных выплатах и обжаловании судебных решений.

По вопросу пенсий Наталья Кравчук разъяснила, что пенсионеры, находящиеся под стражей, могут решать вопросы пенсионных выплат через администрацию учреждения. Руководство СИЗО должно помогать в направлении обращений в ОСФР по Амурской области.

Также один из обратившихся просил помощи в обжаловании приговора суда, вступившего в законную силу. Уполномоченный пояснила, что для этого необходимо подать кассационную жалобу в течение шести месяцев. Важно, что сделать это можно самостоятельно, даже находясь под стражей.

По итогам проверки Наталья Кравчук рекомендовала должностным лицам следственного изолятора усилить информирование людей об их правах: как получать социальные выплаты и как обжаловать судебные решения.

Такие регулярные визиты помогают обеспечивать соблюдение прав граждан, находящихся в местах принудительного содержания.

Уважаемые жители Амурской области! Дорогие ученики, педагоги, родители!

От имени аппарата уполномоченного по правам человека в Амурской области и от себя лично поздравляю вас с Днем знаний и началом нового учебного года!

Этот день особенно важен для тысяч семей, где дети впервые переступают школьный порог. Как мама первоклассницы, я хорошо понимаю те чувства — гордости и волнения, — которые сегодня переполняют родителей.

Моя работа убедила меня: качественное образование и уважение к правам ребенка — основа гармоничного развития общества. Каждый ребенок имеет право на безопасную среду обучения, квалифицированных педагогов и поддержку в раскрытии своих способностей.

В этот день желаю:

Ученикам — настойчивости в учебе, веры в свои способности и радости от новых открытий. Пусть каждый урок приносит вам не только знания, но и вдохновение!

Педагогам — терпения, мудрости и профессионального удовлетворения. Ваш труд — основа будущего наших детей.

Родителям — спокойствия, поддержки и гордости за успехи своих детей. Помните: вы -главные помощники в их школьном пути.

Первоклассникам — ярких впечатлений, добрых друзей и легкой адаптации к школьной жизни.

Пусть этот учебный год станет для всех временем роста и достижений! С праздником!

Буквально на днях к нам обратилась жительница города Благовещенска с просьбой оказать содействие в борьбе с назойливыми звонками из банка. Как выяснилось, женщина никогда не брала кредиты в банковских организациях города, при этом ее буквально «атакуют» телефонные звонки с требованием погасить возникшую задолженность.

Кредитный договор, который она запросила в банке, как оказалось, подписан неизвестным лицом от ее имени.

Не понимая, как защитить себя в сложившейся ситуации, гражданка обратилась к уполномоченному по правам человека в Амурской области и ей было рекомендовано обратиться в правоохранительные органы для проверки факта мошенничества при оформлении кредита.

Вместе с тем, федеральное законодательство претерпевает изменения в части защиты граждан от назойливых звонков. Так, с 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения вФедеральный закон «О связи», призванные усовершенствовать борьбу с нежелательными звонками.

В частности, нововведениями предусмотрено, что массовые телефонные вызовы должны будут осуществляться только при условии наличия предварительного согласия абонента на получение таких звонков. При этом согласие должно позволять однозначно определить владельца телефонного номера и подтвердить данное
волеизъявление абонента. В иных случаях поступающие вызовы могут признать нарушающими закон.

На законодательном уровне также закрепляется право отказа абонента от массового «обзвона» – для этого необходимо будет обратиться к оператору связи
с соответствующим обращением.

При этом законом предусмотрено, что массовые телефонные вызовы, инициированные органами власти и иными уполномоченными организациями, не будут являться нарушением.

В Благовещенске состоялась рабочая встреча амурского омбудсмена с новым начальником УФСИН России по Амурской области Владимиром Игнаткиным. Основной темой обсуждения стали вопросы улучшения условий содержания и обеспечения прав лиц, отбывающих наказание в учреждениях уголовно-исполнительной системы.

В ходе диалога стороны подчеркнули ключевую роль института уполномоченного по правам человека в создании эффективного механизма контроля за соблюдением прав заключенных, включая независимый мониторинг условий их содержания.

Особое внимание было уделено важности своевременного реагирования на возникающие проблемы и поиску их решений не только в правовом поле, но и с применением гуманистического подхода, при котором учитываются интересы и права каждого человека.

По итогам встречи стороны актуализировали ранее подписанное соглашение о сотрудничестве. Этот документ служит правовой основой для дальнейшей совместной работы государственных органов и правозащитного института, направленной на защиту прав обвиняемых, подозреваемых, осужденных.

Информацию о том, как разрешить проблему, связанную с проживанием шумных соседей в многоквартирном жилом доме, какие есть эффективные способы с ними справиться доведу до вашего сведения. Прежде всего отмечу, что, если ваши соседи снимают квартиру и нарушают тишину и порядок, они рискуют не только заплатить административный штраф, но и быть выселенными.

          Итак, первоначально рекомендую переговорить с квартирантами и предупредить их о том, что если шум не прекратится, то вы будете вынуждены обратиться в органы полиции и с ними, а также с владельцем квартиры, в которой они проживают, уже будет разбираться участковый. Письменная жалоба является доказательством обращения. Участковый рассматривает заявление, а после посещает шумную квартиру, опрашивает соседей, по итогам проверки передает материал в административную комиссию при местной администрации, которая уже может при наличии оснований наложить административный штраф. Кроме полиции, есть возможность обратиться и в другие органы, в частности в прокуратуру, если полиция не желает разбираться с правонарушителями. Заявление подается в письменной форме в органы прокуратуры по месту жительства.

Если ни квартиранты, ни собственник жилья не реагирует на жалобы и предупреждения органов, придется обращаться в суд. В силу статьи 91 ЖК РФ квартиранта выселяют в судебном порядке, если он систематически нарушает права других соседей и не реагирует на предупреждения.

Вот на такой момент также порекомендую обратить внимание. Зачастую владельцы жилых помещений не платят налог со сдачи недвижимого имущества, не заключают договор аренды, поэтому можно пригрозить собственнику, что будете обращаться на него с жалобой в налоговый орган по месту жительства. 

Как и обещали, рассказываем о прошедшей встрече регионального правозащитника с жителями Октябрьского района. Сложившийся тандем Натальи Кравчук с руководителем ОСФР по Амурской области Еленой Гончаровой позволяет комплексно подойти к решению проблем жителей районов, отдаленных от областного центра. К диалогу традиционно присоединилась глава района, что стало важным фактором оперативного реагирования на запросы населения.

Во время встречи с жителями особое внимание уделялось пенсионерам, столкнувшимся с трудностями при оформлении выплат, гражданам с ограниченными возможностями здоровья, семьям участников специальной военной операции.

Продолжена практика прошлого года по оказанию комплексной помощи родственникам военнослужащим. Стоит упомянуть, что в прошлом году омбудсмен, встречалась с семьями участников специальной военной операции, проживающими в Октябрьском районе, с целью оказания им консультативной помощи, решении бытовых вопросов особо заостряла внимание на том, как обеспечивается реализация их прав на положенные по закону льготы. Вот и сегодня она рассказала о новой мере поддержки для участников и ветеранов СВО, введенной в регионе с августа месяца. Особенно значимо, что эта помощь актуальна в преддверии отопительного сезона, и распространяется на тех, кто проживает в домах с печным отоплением. Теперь им будет компенсироваться стоимость дров и угля.

«Подобные выездные мероприятия позволяют не только быстро реагировать на нужды граждан, но и выявлять систематические проблемы, требующие, в том числе, законодательных изменений» — отметила Наталья Кравчук.

Готовимся к новым выездам в районы области. Следите за информацией в наших официальных каналах.

(Материал подготовлен в рамках проекта «Правовые горизонты Амура» при поддержке гранта Губернатора Амурской области)

На региональном правовом форуме «Правовые горизонты Амура», недавно прошедшем в Благовещенске, обсуждали актуальные проблемы, которые беспокоят амурчан и способы их решения. Форум завершен, но диалог с людьми продолжается.
Сегодня состоялся прием граждан в Ромненском муниципальном округе. Он был насыщен вопросами от семей участников СВО. В частности, беременная супруга бойца из Каховки столкнулась с отказом в назначении единого пособия из-за наличия «лишних соток земли». Другая жительница этого же села попросила вернуть мужа домой, который продолжает защищать родину на СВО. Мать погибшего ветерана боевых действий из Поздеевки выразила непонимание по какой причине отказывают в региональной единовременной выплате как члену семьи погибшего ветерана боевых действий. Мать бойца из Знаменки возмущалась тем, что ее сына сразу после лечения от полученного ранение вновь отправили на передовую. Во второй половине дня Наталья Кравчук проведет встречу с жителями Октябрьского района, о которой мы поделимся в следующем посте.

Материал подготовлен в рамках проекта «Правовые горизонты Амура» при поддержке гранта Губернатора Амурской области