ТРЕБОВАНИЯ К ЖАЛОБЕ

В соответствии с частью 2 статьи 10 Закона Амурской области от 5 октября 2020 № 595-ОЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Амурской области» уполномоченный рассматривает обращения граждан в части своей компетенции в соответствии с федеральным законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» закреплены требования, предъявляемые к обращению гражданина, в форме электронного документа и письменного обращения.

В письменном обращении к уполномоченному в обязательном порядке необходимо:

указать наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которое направляется письменное обращение, фамилию, имя, отчество должностного лица либо должность;

подать письменное заявление на его имя;

указать свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес;

изложить суть обращения, заявления или жалобы;

поставить личную подпись и дату.

В случае необходимости приложить к обращению документы и материалы либо их копии, подтверждающие доводы заявителя.

В обращении, в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается следующее:

ваша фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии);

адрес электронной почты;

Гражданин вправе приложить к обращению документы и материалы в электронной форме.

Внимание! Обращение, заявление, жалоба должны быть поданы уполномоченному по правам человека в Амурской области не позднее истечения года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении.

Ответ на обращение не дается в следующих случаях:

в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

если текст письменного обращения не поддается прочтению;

текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;

в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.